Système de commande en ligne pour les restaurants

Système de commande en ligne gratuit pour les restaurants

Prenez un nombre illimité de commandes à partir de votre site Web, de votre page Facebook ou de votre application mobile, augmentez vos bénéfices et économisez les frais de commission des portails alimentaires dès aujourd’hui !

COMMANDES ILLIMITÉES

Obtenez autant de commandes que vous pouvez humainement en gérer. Aucune limite, aucune surprise.

SANS COMMISSION

Nous ne prenons pas de pourcentage sur chacune de vos commandes. Vous pouvez prendre autant de commandes que vous le souhaitez et garder chaque centime.

ANNULER À TOUT MOMENT

Si, pour une raison ou une autre, vous n’aimez pas le système (nous en sommes convaincus !), vous pouvez annuler à tout moment. Aucune question n’est posée.

FONCTIONNE PARTOUT

Vous pourrez intégrer ce système à la page Facebook de votre restaurant ou à votre site web existant afin d’atteindre facilement vos clients.

Prenez un nombre illimité de commandes depuis votre site web, votre page Facebook ou votre application mobile.

Avec notre système de commande de nourriture, vous pouvez créer un compte et commencer à prendre des commandes en ligne en quelques minutes, directement depuis votre ordinateur :

site web (vous n’avez pas de site web ?, créez-en un en cliquant ici)
Page Facebook
et application mobile

Attirez plus de clients grâce aux réservations de table et aux commandes à l’avance.

Grâce à nos fonctions « Réservation de table » et « Commande anticipée », vos clients affamés peuvent facilement réserver une table et commander à l’avance leurs plats préférés.

Remplir plus de sièges vides avec la promesse de…

éviter les temps d’attente
& avoir leurs plats préférés prêts à être servis à leur arrivée

Acceptez les commandes entrantes à la volée. Depuis n’importe quel smartphone.

Avec une application gratuite de prise de commande de restaurant sur votre propre smartphone, confirmez vos commandes en un seul coup d’œil.

Découvrez combien il est agréable de pouvoir prendre des commandes du bout des doigts.

Système de commande en ligne de plats à emporter pour votre restaurant

De plus en plus de clients veulent venir chercher leur repas et le déguster dans le confort de leur propre maison.

Notre système vous permet de créer une excellente expérience pour vos clients, en leur permettant de choisir l’heure à laquelle ils veulent venir chercher leurs plats cuisinés.

Développez votre activité en ligne grâce à un logiciel de livraison de restaurants

Suivez ces 3 étapes simples :

Créez un compte et remplissez le profil de votre restaurant
Activez la livraison et dessinez vos propres zones de livraison
Allez dans « Autre » et choisissez l’intégration de la livraison de restaurants qui correspond le mieux à vos besoins.

Augmentez vos commandes en ligne!

Obtenez votre propre système de commande en ligne pour votre restaurant dès aujourd’hui !

GET ACCESS NOW

Absolument pas. Nous pouvons créer un tout nouveau site web pour vous (vérifiez les détails en cliquant ici). Si vous souhaitez conserver le vôtre, c’est également possible. Nous intégrerons simplement le bouton de commande en ligne dans votre site web existant.

Vous aurez la possibilité de vous connecter au tableau de bord et d’effectuer des modifications à tout moment. Notre tableau de bord est très facile à utiliser. Ou, nous pouvons faire ces mises à jour pour vous ! Envoyez-nous un courriel et nous nous en occuperons.

Non. Il s’agit d’un système de commande en ligne totalement GRATUIT qui vous permettra de prendre des commandes de nourriture en ligne.

Nous ne soutenons ni n’encourageons les solutions de prise de commandes par courrier électronique, par télécopie ou par ordinateur, et il existe de nombreuses bonnes raisons pour lesquelles nous avons choisi de proposer une application à la place. En bref, vos ventes en ligne seront faibles si vous prenez des commandes sans l’application que nous fournissons.

L’une des façons d’augmenter votre chiffre d’affaires est de fournir aux clients existants un service vraiment excellent afin qu’ils commandent encore et encore. L’expérience de commande en ligne fait partie de ce service. Si vous pouvez accepter et confirmer des commandes en quelques secondes et donner une heure de livraison ou d’enlèvement individuelle, vos clients seront ravis.

Afin d’obtenir une réaction du restaurant presque en temps réel, nous devons d’abord assurer à votre client que le restaurant est prêt à prendre la commande et à faire du bruit dès qu’une nouvelle commande arrive. Traditionnellement, le téléphone assure le client que le restaurant est prêt à prendre sa commande. Si vous ne décrochez pas le téléphone en temps voulu, les gens appellent ailleurs, non ? Simple.

L’utilisation d’une application mobile est idéale pour reproduire ce qui a été apprécié par les clients lors des commandes par téléphone, en y ajoutant les avantages du traitement en ligne. Vous avez simplement besoin d’un appareil abordable pour la prise de commande, facile à installer et à utiliser, sans trop de tracas.

Les demandes minimales pour une tablette/smartphone de prise de commande sont :

charging while on
un bon signal wi-fi (si vous souhaitez vous connecter via un hotspot wi-fi)
haut-parleur
android v 4.1 ou plus récent (avec Google Play pris en charge)
des matériaux décents (c’est-à-dire qui ne tomberont pas en morceaux après deux mois d’utilisation et dont la prise du chargeur sera cassée, l’écran déplacé, etc.)

Notre système vérifie toutes les quelques minutes s’il a toujours une connexion avec votre téléphone / tablette. Dans le cas où il n’est pas possible d’établir une connexion, vous ne pouvez pas recevoir de commandes, nous montrons donc ce message à votre client. Nous avons pensé que ce serait une meilleure solution que de laisser les clients passer des commandes sans être servis.

Veuillez vérifier si vous êtes connecté à l’application de prise de commande sur votre appareil mobile, et si vous disposez d’un plan de données actif ou d’une connexion wifi. Vérifiez également que vous n’avez pas installé de bloqueur d’applications ou d’applications économisant la batterie.

Par exemple, votre restaurant propose des plats chinois et indiens dans le même menu. Vous disposez des mêmes catégories (par exemple : entrées, desserts, salades, etc.), mais vous devez les utiliser 2 fois, une fois pour les plats chinois, une fois pour les plats indiens.
Nous vous suggérons de créer et de nommer vos catégories comme suit : Entrées indiennes, entrées chinoises, desserts indiens, desserts chinois et ainsi de suite.

L’idée de la conception de nos produits est de simplifier les menus, car les clients sont déroutés par des menus compliqués, ce qui n’est jamais bon pour les ventes en ligne.

Si vous avez d’autres raisons logistiques/marketing pour lesquelles vous devez séparer clairement les menus, il est préférable de vous inscrire avec deux comptes de restaurant et de prendre les commandes sur deux appareils mobiles différents (par exemple, il y a deux plats différents à base de poulet cuisinés par deux chefs différents dans deux endroits différents et les gens ne devraient pas pouvoir commander un article du menu chinois et un article du menu indien).

Si votre projet consiste à proposer un panier de commande en un seul clic avec des milliers d’articles alimentaires, alors mettre la solution PW3 Design sous stéroïdes n’est pas la bonne chose pour vos ventes en ligne. Pensez à investir dans un portail alimentaire offrant les meilleurs choix, une recherche rapide, des articles en promotion, les plus populaires, des évaluations, des critiques et d’autres fonctions similaires.

Oui. le système est déjà disponible dans les langues les plus utilisées et d’autres sont ajoutées chaque mois par notre communauté de contributeurs.

Si votre langue n’est pas disponible dans les paramètres de la zone d’administration, il est possible d’accélérer sa diffusion en traduisant certaines parties dans notre module de traduction.

Si vous souhaitez contribuer, envoyez-nous simplement un courriel à [email protected]. Veillez à spécifier l’adresse électronique de connexion de votre compte restaurant enregistré chez nous, ainsi que la langue qui vous intéresse.

Non. L’hébergement Web est inclus sans frais supplémentaires. Le système de commande en ligne est un service hébergé. Nous nous occupons des aspects techniques afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre restaurant et le bonheur de vos clients !

Soit ils vous paient directement si vous n’avez pas activé la fonction de paiement par carte en ligne, soit, si vous l’avez activée, ils paient directement en ligne. Tous les paiements par carte sont envoyés sur votre compte bancaire directement par le processeur de paiement. Nous vous aidons à mettre tout cela en place.

Pas de contrat, pas d’engagement. Vous pouvez annuler à tout moment.

Certains des instruments de paiement sont populaires et fonctionnent bien pour l’activité standard d’une boutique en ligne, mais n’aident pas à la vente lorsque vous avez besoin de capacités de réapprovisionnement stimulantes et faciles, comme pour un système de commande de nourriture. Cela signifie que nous ne pouvons travailler efficacement qu’avec ceux qui :

peut fournir une API d’intégration (la conversion chute d’environ 30% lorsque vous retirez les personnes du panier pour le paiement) ;
prendre en charge le processus de préauthentification pour les prélèvements par carte (car les commandes manquantes ou rejetées sont plus fréquentes dans un restaurant que dans une boutique en ligne normale et vous ne voulez pas de rétrofacturations et de demandes de remboursement) ;
ont la possibilité d’effectuer une tokénisation et un réassortiment rapide en un clic en stockant les données des cartes dans une chambre forte conforme à la norme PCI ;
ont de très bons frais de commission pour les restaurants qui peuvent apporter un véritable avantage sur le marché.

PayPal propose plusieurs programmes pour commerçants, mais tous ne sont pas conformes aux exigences ci-dessus.
Ce que nous avons découvert, c’est que seuls « PayPal Payments Pro » et « PayPal Payflow Pro » peuvent fonctionner comme ci-dessus, mais ces deux-là ne sont pas disponibles dans tous les pays.

De plus, PayPal Payments Pro exige un forfait permanent et les commissions ne sont pas particulièrement inférieures à celles des autres : 30 $ par mois, plus 2,9 % + 0,30 $ par transaction. Payflow Pro (99 $ d’installation, 25 $ par mois, plus 0,10 $ par transaction) est destiné à être utilisé avec votre compte marchand d’une autre banque ou d’un autre processeur. Les frais de transaction facturés par votre fournisseur de compte marchand s’appliquent toujours.

Comme vous pouvez le constater, la norme PayPal ne fonctionne pas et l’autre solution de PayPal est trop chère et trop lourde.

Stripe est plus simple, a de meilleures commissions et vous êtes approuvé en quelques heures… alors pourquoi compliquer avec PayPal de nos jours ?

Si vous regardez dans le panneau d’administration, vous trouverez une section appelée Publication, contenant Facebook et Site Web.

Pour placer le bouton « Voir le menu et commander » sur votre site web, vous devez copier le code HTML (que vous trouverez dans le panneau d’administration > Publication > Site web) et le coller dans le code source HTML d’une page de votre site web. Si vous n’êtes pas le créateur de votre site web, demandez à l’administrateur de votre site de vous aider. Cela ne devrait prendre que quelques minutes.

Assurez-vous que votre bouton sera visible depuis votre page d’accueil principale. Par exemple, nous avons vu le bouton placé uniquement au bas de la page de contact, ce qui réduit considérablement les chances d’obtenir des commandes en ligne.

Le problème est que lorsque vous ouvrez l’application mobile Facebook, vous ne pourrez pas voir les applications/boutons/onglets que vous avez installés sur votre page Facebook. La raison en est que Facebook mobile n’autorise pas l’affichage d’applications tierces sur les mobiles. Cela ne s’applique pas seulement à notre système, mais aussi à toute autre application réalisée pour Facebook.

Toutefois, nous fournissons un lien intelligent pour la publication sur Facebook. Vous pouvez utiliser ce lien au-dessus de l’appel à l’action « Acheter maintenant » sur votre page Facebook, ou pour créer des posts épinglés sur la commande. Ce lien intelligent détecte le type d’appareil et sert le menu dans le format approprié, y compris pour les mobiles.

Vous trouverez votre lien intelligent ainsi que des instructions visuelles étape par étape dans votre espace d’administration, sous Publication → Facebook. Vous déverrouillerez les fonctions Partage Facebook et Shop Now dès que vous aurez publié l’application sur Facebook.

Vous pouvez créer presque n’importe quelle association logique pour les offres combinées, les ventes additionnelles et/ou les offres à prix cassés. Vous pouvez modifier à tout moment le nom, la description et la catégorie de chaque plat. Vous pouvez également manipuler entièrement votre thème, vos catégories et les photos de vos plats. De plus, vous pouvez modifier le bouton Voir le menu et commander en changeant la couleur, la police et même le texte pour votre site web et/ou votre page Facebook.

Les couleurs et les polices du menu de commande en ligne ne peuvent pas être modifiées, car nous essayons de concentrer l’attention de votre client sur la nourriture, la commande et le processus de paiement. C’est pourquoi nous avons soigneusement conçu le widget en utilisant volontairement des couleurs neutres.

De plus, comme le menu est votre contenu de vente dynamique et en constante évolution, nous avons tout conçu avec des polices de caractères conviviales pour le web qui s’affichent de manière cohérente sur n’importe quel navigateur ou appareil, évitant ainsi les désalignements ou les chevauchements désagréables des nouvelles éditions.

Essayez-le !

Essayez dès aujourd’hui notre système de commande en ligne pour votre restaurant afin d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter vos commandes et vos ventes avec des frais de commission NULS.